Khách đánh giá một khách sạn trong ba phút đầu: từ lúc xe dừng trước cửa, bước qua sảnh, tới lúc đứng trước quầy lễ tân. Nếu ba phút ấy có gió lùa, ánh sáng chói, phải kéo vali qua bậc, phải đứng chờ giữa lối đi, hoặc quầy lễ tân nằm khuất sau cột, thì phòng nghỉ đẹp tới đâu cũng phải bù đắp cho một ấn tượng đầu tiên không trọn vẹn.
Trong Hình Pháp Liên Hoa, sảnh là minh đường bên trong của khách sạn, nơi khí từ đường phố vào, chậm lại, tụ lại rồi mới được dẫn lên các tầng. Quầy lễ tân là điểm tựa và điểm điều tiết của minh đường đó. Hai thứ này đúng thì toàn bộ khách sạn có một cái cửa khí vững; sai thì khí vào đã loạn ngay từ tầng trệt.
Bài này áp dụng cho khách sạn từ quy mô vừa (khoảng 30 phòng) trở lên. Khách sạn mini nhà ống có đặc thù riêng, được nói trong bài khác của chuyên mục.
Từ đường vào sảnh: ba lớp đệm khí
Khí từ đường phố vào khách sạn cần đi qua ba lớp đệm, mỗi lớp làm khí chậm và dịu hơn:
- Lớp ngoài: lối xe và mái đón. Xe đỗ được sát cửa, khách xuống xe dưới mái che, không ướt mưa, không chắn làn đường. Lối xe nên vào một đầu, ra đầu kia, dạng vòng cung ôm trước cửa; đây là thế ngọc đới tạo bởi chính lối đi.
- Lớp giữa: cửa sảnh và khoang đệm. Cửa xoay hoặc hai lớp cửa tự động cách nhau 3–4 m giữ khí lạnh bên trong, chặn gió bụi bên ngoài. Khoang đệm không phải lãng phí diện tích, nó là nơi khí đổi nhịp.
- Lớp trong: khoảng trống trước quầy. Từ cửa trong tới quầy lễ tân nên có 6–12 m sàn trống, không đặt cột, bể cá, bình hoa khổng lồ ngay trục. Khách cần nhìn thấy quầy ngay khi bước vào.
Cửa sảnh tránh đặt thẳng trục đường đâm, cầu vượt hay góc nhọn của toà nhà đối diện. Nếu đất đã vậy, xử lý bằng lối xe vòng cung, mái đón vươn dài và hàng cây chắn trục; Liên Hoa không dùng gương bát quái hay tượng trấn trước sảnh. Cửa sảnh khi làm mới đo thông thuỷ theo thước Lỗ Ban 52,2.
Vị trí quầy lễ tân
Quầy lễ tân là nơi tiếp khách, giữ chìa khoá, giữ tiền và quan sát toàn sảnh. Theo Hình Pháp, nó cần đủ bốn điều kiện.
| Điều kiện | Cách làm | Lỗi thường gặp |
|---|---|---|
| Có lưng tựa | Tường đặc phía sau quầy, có cửa vào phòng back office | Quầy đứng giữa sảnh trống bốn phía, sau lưng là vách kính ra đường |
| Nhìn thấy cửa sảnh | Đặt chéo hoặc đối diện cửa nhưng lùi sâu | Quầy nằm cùng mặt tường với cửa, lễ tân phải quay đầu mới thấy khách |
| Lệch trục cửa | Quầy dịch sang một bên trục, không hứng thẳng dòng khí | Quầy đúng trục, mỗi lần cửa mở là gió thổi thẳng vào lễ tân |
| Gần thang máy nhưng không đối diện | Khách làm thủ tục xong rẽ sang thang, không đi ngược | Sảnh thang máy đối thẳng quầy, khách đi ra và khách chờ thủ tục chắn nhau |
Chiều cao quầy phổ biến 1,05–1,15 m phía khách đứng, có đoạn hạ thấp 0,75 m cho khách ngồi xe lăn và khách cần ký giấy tờ lâu. Khi đóng quầy, đo khối theo thước Lỗ Ban 42,9 dương trạch. Mặt quầy nên bằng vật liệu chắc (đá, gỗ đặc) để tạo cảm giác vững, đúng vai điểm tựa của sảnh.
Back office và két
Phòng phía sau quầy là nơi đặt két, tủ hồ sơ, máy chủ. Phòng này không có cửa sổ ra đường, cửa không nhìn thẳng ra sảnh, không chung tường với vệ sinh công cộng. Đây là kho tài của khách sạn, cần tĩnh và kín.
Thang máy, cầu thang và dòng khí lên tầng
Thang máy là đường khí đứng của khách sạn, dẫn khí từ sảnh lên các tầng phòng. Nguyên tắc:
- Sảnh thang máy nằm lùi vào một hốc riêng, không mở thẳng ra cửa sảnh chính; khí vào cửa không bị hút ngay lên trên mà có thời gian tụ ở sảnh.
- Khách đi từ quầy tới thang không quá 20 m, đường đi rõ ràng, không phải vòng qua khu nhà hàng hay khu chờ.
- Thang hàng và thang nhân viên tách riêng, không mở ra sảnh khách.
- Cầu thang bộ lớn trang trí (nếu có) không đặt chân thang đối thẳng cửa sảnh; chân thang hướng vào trong hoặc xoay theo hướng dòng người.
Khu chờ, lounge và các chức năng phụ của sảnh
Khu chờ là vùng tĩnh của sảnh. Đặt ở một bên, có tường hoặc vách tựa, nhìn thấy cửa và quầy nhưng không nằm trên lối từ cửa tới quầy và từ quầy tới thang. Chia thành cụm 2–4 ghế quanh bàn thấp, không xếp một dãy ghế dài quay lưng ra lối.
- Kho hành lý: cạnh quầy, có cửa riêng, không chiếm mặt sảnh.
- Vệ sinh công cộng: trong hành lang nhánh, cửa không nhìn ra sảnh, không chung tường với quầy.
- Quầy bar, cà phê sảnh: ở phía trong, làm điểm đến cho khí; không đặt sát cửa để mùi và tiếng ồn không ra cửa.
- Bàn thờ Thần Tài, Thổ Địa (nếu chủ có nhu cầu): đặt phía sau hoặc bên quầy, sát tường đặc, không đối cửa vệ sinh, không dưới gầm thang; kích thước bàn thờ đo theo thước Lỗ Ban 38,8. Chi tiết xem bài thờ Thần Tài Thổ Địa cho cửa hàng, văn phòng.
Ánh sáng, trần và vật liệu sảnh
Sảnh khách sạn thường cao hai tầng, dễ làm khách cảm thấy nhỏ bé nếu không chia tầng trần. Liên Hoa khuyên giữ trần cao ở vùng giữa sảnh và trước quầy (khí tụ), hạ trần thấp hơn ở khu chờ và hành lang (khí tĩnh, có cảm giác được che chở). Đèn chùm lớn không treo ngay trên quầy hay ngay trên khu ghế ngồi.
- Ánh sáng nền sảnh ấm 2700–3000 K; quầy lễ tân sáng hơn nền một bậc để khách thấy ngay.
- Ban ngày tận dụng mặt kính lớn, nhưng mặt kính hướng Tây cần lam hoặc rèm để sảnh không chói vào buổi chiều.
- Sàn đá bóng toàn sảnh phản chiếu mạnh và vang âm; nên có thảm ở khu chờ và trước quầy.
- Cây xanh và nước (nếu có) đặt ở phía mở của sảnh, không chắn trục cửa và không chắn tầm nhìn từ quầy.
Những lỗi sảnh và lễ tân thường gặp
- Không có khoang đệm, cửa sảnh mở thẳng vào quầy, gió và hơi nóng tràn vào mỗi lần cửa mở.
- Quầy lễ tân khuất sau cột hoặc sau bể cá lớn, khách vào phải tìm.
- Quầy lưng tựa vách kính ra đường.
- Thang máy đối thẳng cửa sảnh, khí vào bị hút thẳng lên trên, sảnh trống và lạnh.
- Khu chờ xếp giữa lối đi, khách kéo vali va vào người ngồi.
- Vệ sinh công cộng mở cửa ngay cạnh quầy.
- Chất nhiều vật phẩm phong thuỷ trên mặt quầy và trước cửa; vật phẩm chỉ hỗ trợ, bố cục mới quyết định.
Quy trình kiểm tra sảnh khách sạn
- Đo hướng cửa sảnh bằng la kinh web Liên Hoa; ghi hướng nắng, gió và các điểm đâm từ bên ngoài.
- Vẽ sảnh trong Vẽ mặt bằng Liên Hoa: cửa, khoang đệm, cột, quầy, thang máy, khu chờ, vệ sinh.
- Kẻ ba dòng: khách đến, khách đi, nhân viên và hành lý; kiểm tra điểm cắt nhau.
- Đưa vào Lập cục pháp xem quầy, két, thang máy rơi cung nào; tinh chỉnh trong khung hình thế.
- Tham khảo các mặt bằng trong thư viện mẫu khách sạn trước khi chốt phương án.
Dự án khách sạn cần tư vấn kiến trúc, dự toán: KTS Vũ Minh, Hà Nội 0917 798 886; tư vấn phong thuỷ: Thầy Vũ Giới, TP.HCM 0988 964 636.
Công cụ Liên Hoa dùng kèm bài này
- Vẽ mặt bằng 2D–3D – vẽ sảnh, kẻ dòng khách và dòng phục vụ.
- Lập cục pháp – phân cung sảnh cho quầy, két, thang máy.
- La kinh web – đo hướng cửa sảnh tại chỗ.
- Mẫu khách sạn – mặt bằng khách sạn tham khảo.
Bài liên quan
- Phong thuỷ toà nhà văn phòng
- Quy hoạch khu nghỉ dưỡng theo phong thuỷ
- Kiến trúc phong thuỷ · Chuyên mục Phong thuỷ khách sạn
Câu hỏi thường gặp
Quầy lễ tân khách sạn nên đặt ở đâu?
Lùi sâu, lệch trục cửa, có tường đặc phía sau, nhìn thấy cửa sảnh và gần thang máy nhưng không đối diện thang.
Sảnh có cần khoang đệm hai lớp cửa không?
Nên có với khách sạn mặt đường lớn hoặc cửa hướng gió; khoang đệm là nơi khí đổi nhịp, giữ khí lạnh bên trong và chặn gió bụi.
Thang máy đối diện cửa sảnh có sao không?
Khí vào bị hút thẳng lên trên, sảnh khó tụ. Nên đặt sảnh thang lùi vào hốc riêng, lệch trục cửa.
Có nên đặt bể cá lớn giữa sảnh?
Không đặt trên trục cửa – quầy. Nếu muốn, đặt ở phía mở của sảnh, không chắn tầm nhìn của lễ tân.
Bàn thờ Thần Tài trong khách sạn đặt chỗ nào?
Sau hoặc bên quầy lễ tân, sát tường đặc, không đối cửa vệ sinh, không dưới gầm thang; đo theo thước Lỗ Ban 38,8.
